Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kodland.org Üyeliği İptal Etmek İstiyorum

9 Aralık 2023 01:534.322

Kodland'a olan üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ücret ödenmedi ve yanlışlıkla kaydolundu. Bu yüzden ücret alınmadan bu üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. Bugün yeni kaydolundu. Küçük kardeşim ücretsiz olduğunu düşünüp üyeliğe kaydolmuş ve bizim haberimiz yoktu.

12 Aralık 2023 21:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Üyelik iptali ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Kodland.org ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

13 Aralık 2023 15:18

Merhaba değerli velimiz, Kodland.org Üyeliği İptal Etmek İstiyorum adlı şikayetiniz ile alakalı olarak ilgili temsilcimiz sizleri arayarak gerekli bilgilendirmeyi sağlamıştır. Kontrol ettiğimizde deneme dersine katılmamış görünmektesiniz. Katılmadığınızda otomatik olarak kayıt iptal edilmektedir. Bir sorun görünmemektedir. Teşekkür eder sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kodland.org Üyelik İptali Ve Ücret İadesi

13 Aralık 2023 11:445.836

"Kodland üyelik iptali ve ücret iadesini yaptı. Keşke şikayet edip başka yollara başvurmak zorunda kalmadan, karşılıklı anlaşma yoluyla yapsaydı daha güzel olurdu. Teşekkürler..."

Çözüldü

Kodland Üyelik İptali

31 Ekim 2023 15:046.098

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Kodland Üyelik İptali
Çözüldü

Kodland.org Üyelik İptali Ve Ücret İadesi

10 Aralık 2023 15:524.903

"Süper hizmet. Teşekkürler..."

Çözüldü

Kodland Üyelik İptali İçin İletişim Sorunu

8 Ağustos 2024 19:275.424

"Kodland ekibinden Ufuk Bey tarafıma ulaşıp iade işlemini başlattı. Ve söylediği tarihler içinde para iadesi gerçekleşti. Dersler sırasındaki ilgisi için Hasan hocamıza ve çözüm ekibinden Ufuk beye teşekkür ederim."

Kodland Üye Olurken Çok Hızlı, İade Nasıl Oluyor?

28 Mayıs 2024 20:186.667

"Merhaba, Arayarak yalnız telefonda işlem yapabildiklerini belirttiler. Önce bir özel ders teklif edildi. Çok yakın takip edileceği öğrenci memnuniyeti temin edileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenmedim açıkçası çünkü her görüştüğüm kişi farklı bir bilgi veriyor. Zira iptal konusunda ısrarcı olunca işleme alındı. Sonra dersi veren öğretmen mesaj atarak derse beklediğini söylemeye devam etti. Yani düşündüğüm gibi müşteri temsilcisi ile öğretmen arasında iletişim yoktu. Neyse ki iptal işlemi başlamıştı. 1 hafta sonra iadeler geldi. Kaydı yaptıkları hız ve kolaylıkla online olarak iade işlemini yapabilmiş olmayı beklerdim."

1 Destek