Satın Aldığım Ceketin Fermuarı Yıkama Sonrası Bozuldu, Firmadan Dönüş Alamıyorum

Lena Design adlı giyim sayfasından 22.10.2025 tarihinde bordo deri ceket siparişi vermek üzereydim. İnternet sitelerinde 14 gün içerisinde iade yapılabileceği açıkça yazıyor. Ancak daha önce başka bir sitede benzer bir mağduriyet yaşadığım için, sipariş öncesi Instagram adreslerinden bilgi almak ist...

22 Ocak 2025 tarihinde Moda hasen isimli Instagram hesabından bir ceket ve bir etek sipariş verdim. 3700 TL gönderdim. Ancak ürün elime ulaştığında ceketin pullarında hatalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Instagram'dan ulaştım, fotoğraf ve videolarını gönderdim. İade kodu oluşturdular ve eteği ...

7 Mart 2024 tarihinde Instagram üzerinden mesajla antrasit renkli pantolon ve tuniği takım olarak sipariş ettim. Kodi Butik, PTT ödeme linkini gönderir göndermez ödemeyi gerçekleştirdim (2500 TL), aynı gün içerisinde. Ancak ödemeyi yaptığımı kendilerine bildirmediğim için, benim için ayrılmış olan a...

Feyza Demir Butik’ten Instagram üzerinden pantolon tunik takım siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla 2200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim kargoya verildikten 4 gün sonra elime ulaştı. Paketi açtığımda tunikte makasla kesilmiş gibi bir yırtık olduğunu fark ettim. Hemen firmayla iletişime geçti...

Sümeyra Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden 2590 TL’ye bir abiye elbisesi satın aldım. Elbise bana uymadığı için, Tüketici Hakları kapsamında iade süresi içinde 10 Eylül tarihinde ürünü kendilerine gönderdim. Müşteri numaram: 602866821. Ürün ellerine ulaşmasına ve iade kabul edilmesine rağmen, ar...