Media Markt'tan Teslim Edilmeyen Kamera İçin İade Talebi

19 Şubat 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kodak Pixpro c1 dijital fotoğraf makinesi satın aldım. 20 Şubat’ta anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin kurye görevlisi beni arayarak ürünü getirdiğini söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de kendisiyle görüştüğüm için kodu verdim ancak ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.
Bu durum üzerine hem Media Markt müşteri hizmetlerini hem de anlaşmalı kurye firması Kolay Gelsin’i defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı. Kayıtlar alınmasına rağmen dokuz gündür ne ürünüm teslim edildi ne de net bir bilgi verildi.
Sipariş numaram 301392613’tür. Dokuz gündür çözülemeyen bu durum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.



