Koçtaş Yenibosna Mağazası Ve AVM Sine Tepki Ve Kınama!

Merhabalar, 27 Haziran Perşembe günü İstanbul Koçtaş Yenibosna mağazasına gittim. Koçtaş online'dan daha önce sipariş ettiğim ve aynı anda sipariş verdiğim halde farklı zamanlarda gelen ve birbirinden farklı olan stor perdelerle ilgili iade taleplerimin sonuçsuz ve ilgisiz kalmalarına çözüm aramak için görüşme talebim mağazanın bu konuda yardımcı olamayacağı şeklinde oldu. Ben de mağaza içinde stor perde reyonunda elimdeki storların benzerini aramak için bakınırken personelden yardım isteğime de bir sonuç alamayınca kendim storu almak için reyonda çabalarken yaklaşık 1 adam boyu yükseklikteki stor perdenin takılması sonucu storları tutan demir bariyer boru yerinden çıkarak burnumun ve üst dudağımın üzerine düştü. Olay anında burnumun ve dudağımın kanamaması ve şiddetli ağrı ile deli tavuk gibi dolanırken yaklaşık 15/20 dakika mağaza personeli sadece gelip gidip 'Ne oldu?' demekten öte hiçbir şey yapmadı. Bana bir iskemle bulup oturtmaları bile neden sonra akıllarına geldi. Ne bir hemşire ne bir sağlık personeli koskoca AVM'de bulunmuyormuş ve 112'yi aradılar. Yaklaşık yarım saat sonra gelen 112 personelinde de doktor yoktu ve tansiyonumu ve nabzımı ölçmekten öte hiçbir müdahalede bulunmadılar. Hastaneye götürmeyi teklif ettiler, o anın şokuyla gerek duymadım ki zaten 1 saattir yanımda bulunan kızımı da yeterince üzmüş ve korkutmuştum. Ama sonradan hem burnumda hem de dudağımın iç kısmında morluklar ve görüntümü bozacak şekilde yaralar oluştuğunu gördüm. Ben de bir hekimim, belki kalıcı bir hasar ya da uzuv kaybına sebep olmayan bir kaza atlatmıştım fakat çok da şanslıymışım ki burnum ve dişlerim kırılmamıştı. Hem yardımcı olmayıp müşteriyi kendi başına halletmek zorunda bırakan ve insan boyundan yukarıdaki ürünleri almak için riske girmeme sebep olan hem de bir ürünün alınması sırasında gerekli güvenlik önlemlerini almayan üstüne üstlük de böylesi veya daha büyük bir kazada sağlık hizmeti bulunmayan Koçtaş firmasını ve bünyesinde de bir sürü mağaza bulunan bu AVM'yi sağlık personeli bulundurmaması nedeniyle şiddetle kınıyorum. Adli yola neden gitmedin diyenlere de cevabım: Burası Türkiye! İnsan canının kıymetinin hiçbir değeri yok! Sadece uğraştığımızla kalıyoruz ve benim psikolojim ve zamanım boş yere uğraşamayacak kadar değerli!