KoçSistem Flextra Ürün Teslimi Yapmaması

Koç flextra'dan ütü, elektrikli süpürge, buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 12.03.2024 tarihinde mailime almış olduğum ürünlerle ilgili seçim özeti gönderildi. Ürünlerin son teslim tarihi 31.05.2024 tarihinde olmasına rağmen halen çamaşır makinesinden herhangi bir dönüş olmadı. Arçelik servisi neredeyse her gün arıyor ürünün kargolanmasını bekliyoruz diye. Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurdum ama bir sonuç çıkmadı. Ürünüm nerede veya ne zaman ulaşacak? Size güvenerek çamaşır makinesi almamıştım. Şu an mağdur durumdayım ve bir çözüm sunmuyorsunuz. Çamaşır makinesinin en kısa sürede ulaşmasını istiyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli aksiyonların alınmasına istinaden ilgili ekiplerimize iletilmiştir. Saygılarımızla, KoçSistem Bilgi ve İletişim Hizmetleri A.Ş.






