to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Ankara Kazan’da bulunan bir dinlenme tesisinde yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Rafta üzerinde 40 TL fiyat yazan bir keki aldım, ancak kasaya gittiğimde kasada 50 TL tahsil edildi. Aradaki farkı sorduğumda ise kasiyer “uğraşamayacağım sizinle” şeklinde son derece küstah ve saygısız bir üslupla konuştu.
Rafta farklı, kasada farklı fiyat uygulanması hem tüketiciyi yanıltan bir uygulama hem de kendimi açıkça kandırılmış hissetmeme neden oldu. Üstelik bu durumu açıklamakla yükümlü olan personelin bu kadar kaba davranması kabul edilebilir değil.
Bu dinlenme tesisinde kasa ve raf fiyatlarının derhal düzeltilmesini, tüketiciyi yanıltan bu fiyat uygulamasına son verilmesini ve kasada görevli personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Aksaray Tapan Dinlenme Tesisleri’nden bir adet kek ve bir adet çubuk kraker satın aldım. Kasiyer ödememin 50 TL tuttuğunu söyledi, ben de Akbank banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, fişim yanımda olmadığı i...
02.02.2026 tarihinde saat 02.30 sularında Isparta Petrol Turizm ile Afyon’dan İstanbul’a yolculuk yaparken Metin Dinlenme Tesisleri’nde verilen mola sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tesiste iki adet çay aldım, fiyat tabelasında çayın 20 TL olarak yazmasına rağmen iki çay için bend...
4 Ekim Cumartesi günü saat 19:15’te Metro Park Dört Divane Tesisleri’nde, Bolu’ya giderken sağdaki tesiste çay almak için kasaya gittim. Çayın ücreti 35 TL idi. Önce 200 TL verdim. Kasiyer bozuk para olup olmadığını sordu, ben de 35 TL’yi bozuk olarak verdim ve 200 TL’yi geri istedim. Ancak kasiyer ...
10.08.2025 tarihinde Bolu Otogarı’ndaki Ankapark Dinlenme Tesisi’nde Biskrem çikolatalı bisküvi almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 30 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 50 TL olarak ücretlendirildi. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kasadaki fiyatı alacaklarını söylediler ve herhangi bir çözü...
17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ailemle birlikte (eşim ve bir çocuğum) Niğde‑Ankara Otoyolu 69. km sağ dinlenme tesislerinde bulunan Kocalar Petrol İnş. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye ait tesiste mola verdik. Self‑servis bölümünden üç kişi için yemeklerimizi aldık, kasaya geldiğimizde...
Yorumlar