Vodafone’da 414 TL’lik Koç Ailem Sınırsız Tarifesine Geçişte Kod Sorunu Ve Belirsiz Yanıtlar

Vodafone’da yer alan 414 TL’lik Koç Ailem sınırsız tarifesine yaklaşık 2 aydır geçiş yapmak istiyorum ancak bir türlü geçişim gerçekleştirilmiyor. Bu tarife için kod gerektiği, kod olmadan işlem yapılamadığı söyleniyor fakat hiçbir şekilde bu kodu temin edemiyorum.

Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde “kod veremiyoruz, çalışan olmanız lazım” şeklinde net olmayan cevaplar alıyorum. Çalışan olma şartı varsa bu durumun açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, eğer böyle bir şart yoksa da tarafıma gerekli kodun sağlanarak 414 TL’lik Koç Ailem sınırsız tarifesine geçişimin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini, koşullarım uygunsa tarifeye geçişimin sağlanmasını, uygun değilse de bunun nedeninin açıkça açıklanmasını talep ediyorum.