Acil Serviste Hasta Taşıma İhmali Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

25/09/2025 tarihinde saat 15.30’da oğlumu baş ağrısı ve bilinç kaybı şikayetiyle Kocaeli Şehir Hastanesi’ne getirdim. Çocuk nöroloji acil tarafından MR’a yönlendirildik. MR çekiminden sonra oğlumu tekrar çocuk kırmızı alan müşahede bölümüne götürmek için elektrikli hasta taşıma aracı talep ettik, ancak 30 dakikadan fazla beklememize rağmen araç gelmedi. Bu süre zarfında MR önünde boş duran hasta taşıma aracı ve görevli personel, yaklaşık 40 dakika boyunca telefonla vakit geçirdi. Durumu görevli personele ve şeflerine ilettim, ancak aracın başka bir hastayı beklediği söylendi. Kendi imkanlarımızla, oğlumun sağlık durumu kötü olmasına rağmen, onu yürüyerek kırmızı alana götürmek zorunda kaldık.

Böylesine acil ve hassas bir durumda, hem sağlık hizmetinin aksaması hem de personelin ilgisizliği nedeniyle mağdur olduk. Sorumlu personel ve yöneticiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.