to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul M4 metro Alibeyköy durağında, Mahmutbey yönündeki otomat para aldı ama ürün vermedi. Üstündeki numarayı aradığımda müşteri hizmetlerinin saat 17:00'de kapandığını söyledi ve saat 17:33'tü. Bir tane browni istiyordum ve üstünde bu gibi durumlar için başka yardım edebilecek bir numara yoktu.
Hacıosman Metro girişindeki otomatta ödemesini yaptığım suyu alamadım. Makinanız çalışmıyor ve Su asılı kaldı. Gerçekten... çok susamıştım ve bakakaldım sadece. Ayrıca müşteri hizmetleri 7/24 ve bayramlar da çalışmıyor. Metro istasyonunda da o makineden anlayan ve yardım edecek kimse yok. Paramı aldını
Şişhane metrosu içerisinde bulunan Openbox Koç otomatlarından su almak istedim. Ödemesini yaptığım suyu makine vermedi. ...Bankacılık işlemlerine girdiğimde ücreti çekilmiş görünüyordu ama suyu alamadım. Ödemesini çekiyorsunuz ama ürünü vermiyorsunuz. Güzel bir şey değil bu.
12 Mart 2025 tarihinde 23.40 dolaylarında Mecidiyeköy metroda aldığım tost yanlış verildi. Ben cheddarlı jambonlu tost a...ldım, makine ise yanlış tostu verdi. Makine onun yerine üç peynirli tost verdi. Otomasyon urunu olan bir makine nasıl yanlış ürün verebiliyor anlamış değilim.
"Geri arandım ve problem çözüldü. Teşekkürler..."
Ümraniye M5 metrosu Çarşı durağında Tostmatik, ödediğim halde kavurmalı tostumu vermedi. Garanti olsun diye fazladan bek...ledim fakat yine de tostumu alamadım. Paramı da iade alamıyorum. Hem 90 lira ödedim hem de tostum yok.
