to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2025'de ekler almak için Yayla mahallesinde bulunan fırına geldik. Tartım yapılırken kartonun darasını alıp almadıklarını sordum, almıyoruz dedi. Alınması gereken dara 92 gram. Yani aslında 1 kg yerine 900 gr ekler almış oluyorum.
Alınması gerekmiyor mu, neden almıyorsunuz dedim, almıyoruz hiçbir yer almıyor dedi. Kaç gram geliyor, tartar mısınız kutuyu dedim, çalışan ters cevap verip bir beni dövmediği kaldı. Sorumlu kim diyorum, onunla görüşmek istiyorum diyorum, kasadaki bayan benim dedi. O da ondan beter.
Çalışana yaptığının yanlış olduğunu söyleyeceğine bizimle ağız dalaşına giriyor. Çalışanlardan şikayet var, kimse oralı değil. Müşteri iletişimi sıfır bile değil. Böyle bir tavır beklemediğim için akıl tutulması yaşadım. Ekleri alıp çıktım, sonradan neden bırakıp gitmedim ona üzüldüm.
Ayrıca tartının ön tarafta müşterinin görebileceği bir yerde olması lazım ama tartı tezgahın arkasında. Her yönden eksiler. Hem mağdur oldum üstüne de bu tarz kişilerle muhatap olmak zorunda kaldım. Resmen pişmanlıksınız!
08/10/2023 tarihinde Başiskele şubesinden ekler aldım. Karton kutuya koymalarını rica ettim yarım kg dan toplam 2 kutu şeklinde. Kutunun darasını almadılar. Neden darasını almadıklarını sorduğumda "kutu maliyetinden dolayı" şeklinde insanın aklıyla dalga geçer gibi cevap verildi. Maliyet hesaplanırk...
Gürselpaşa Yeşil Fırın'da saat 22.00 civarında yaptığımız 500 TL tutarındaki alışveriş sırasında ekler alırken, terazilerde büyük harflerle 'Lütfen daraların alınması için uyarınız' yazısına rağmen, aldığımız ürünün terazide darası alınmadı ve uyardığımız çalışan 'bunun darası yok' dedi. 'Bakar mısı...
22.06.2025 tarihinde Yayla mahallesinde bulunan işletmenizden nişanım için baklava siparişi vermek istedim. Tatlı reyonunda bulunan hanım efendiye toplam 160 adet istediğimi söyledim. Bir tepside ortalama 135 tane çıktığını hesapladık geri kalanını da paketle almak istediğimi söyledim. 28inde kapora...
22.11.2024'de Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Ocak Fırın'dan pasta aldık. Pasta bozuk çıktı, tadı ekşiydi. Geri götürüp şikayetimizi dile getirdiğimizde fırın çalışanlarının saygısız üsluplarıyla karşılaştık. Esnaflıktan zerre kadar haberleri yok. Hem suçlu hem güçlü dedikleri tam olarak bunlar. Bozu...
Bugün arkadaşımızın özel günü için tatlı (ekler) aldık. Eve geldik tatlı o kadar bayattı ki yiyemedik. Samimiyetlerine istinaden geri götürdük. Bize o kadar ters davrandılar ki tatlıların orada öyle yapıldığını savundular. Hamurunun sert olduğunu söylediler. Ama alakası yoktu. Çok bayattı. Değiştire...
Yorumlar