Yanlış Ürün Gönderildi, Firmadan Dönüş Alamıyorum

16.08.2025 tarihinde klasav.com üzerinden Mod 125 Sniper Vortex modelinin 6.35mm versiyonunu sipariş ettim. Sipariş numaram: b1513D3802176. Ürün 18.10.2025 tarihinde kendi evime teslim edildi. Ancak, siparişimde özellikle 6.35mm versiyonunu belirtmeme rağmen, bana 5.5mm versiyonu gönderildi.
Ürünün sadece ambalajını açtım, kesinlikle kullanmadım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Teslim aldıktan sonra firmayla iletişime geçtim fakat mesajım yalnızca görüldü ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sağ olsunlar WP üzerinden döndüler ve yardımcı oldular







