Kızılcahamam Büyük Kaplıca’da Personel İlgisizliği Ve Sert Davranışlar Konaklama Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

09.08.2025 tarihinde Kızılcahamam Büyük Kaplıca’da konaklamam sırasında tüm personelin özellikle resepsiyonda görevli çalışanların konuşma tarzları, ilgisiz ve sert davranışları nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Personelden beklediğim ilgi ve saygıyı göremedim, bu durum konaklama deneyimimi olumsuz etkiledi.

Bu şikayetimle birlikte, çalışanların davranışları konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum. Konaklama için 1200 TL ödeme yaptım ve bu tür bir yaklaşımı hak etmediğimi düşünüyorum.

İlgili birimlerin konuya hassasiyet göstermesini rica ediyorum.