Kaplıcada Zorunlu Satış Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

03.30 tarihinde annemle birlikte Ankara Kızılcahamam Büyük Kaplıca Belediyesi’ne ait hamama ilk kez gittik. Girişte ve içeride personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştık. Saçını başını yolacağım gibi tehditkar sözler duydum, küçücük çocuğa simit getirdik. Evden dediğimizde buradan satın alacaksınız diye uyarıldık ve simidi oradan almak zorunda kaldık. Ayrıca mayomuzu evden getirmemize rağmen kabul edilmedi, tekrar oradan mayo almak zorunda kaldık ve fiş verilmedi.

Kese yaptırmak istediğimizde ise birbirimize kese yapmamıza izin vermediler, ücretli olarak personelden almak zorunda olduğumuzu belirttiler. Her şeyin ücretli olması ve zorunlu tutulması bizi çok rahatsız etti. Toplamda 1680 TL ödeme yaptık, girişin 600 TL’sinin fişi mevcut ancak mayo alışverişinde fiş verilmedi.

Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.