to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde, saat 17.30-19.30 arasında ailece Kızılcahamam Büyük Kaplıca'ya günlük giriş yaptık. Daha önceki halini bildiğimiz için yenilenmiş halini denemek istedik. Ancak karşılaştığımız ortam beklentimizin çok altındaydı: Kocaman bina olmasına rağmen hamam ve havuz alanı oldukça küçüktü, bu da ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca, hemen her adımda ekstra ücret talep edilmesi rahatsız ediciydi.
En önemlisi, ertesi gün iki kişi göz enfeksiyonu nedeniyle acil servise başvurmak zorunda kaldık ve hastaneden tıbbi rapor aldık. Bunun dışında dinlenme alanındaki personelin ilgisiz ve lakayıt tavırları da olumsuz bir izlenim bıraktı. Ödediğimiz 1950 TL karşılığında böyle bir deneyim yaşamak bizi fazlasıyla üzdü.
Hijyen ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler olduğunu düşünüyoruz. Temizlik ve dezenfeksiyon önlemlerinin artırılmasını talep ediyoruz.
25 Ekim’de ailemle birlikte Kızılcahamam Büyük Kaplıca’ya ilk kez gittik. 8 kişi, 4’ü çocuk olmak üzere giriş ücreti olarak toplam 1950 TL ödedik ve 17.00-19.30 saatleri arasında kaplıcada kaldık. Kaplıca yeni açıldığı için merak ederek tercih ettik. İlk izlenimimiz girişin şatafatlı ve personelin ...
09.08.2025 tarihinde Kızılcahamam Büyük Kaplıca’da konaklamam sırasında tüm personelin özellikle resepsiyonda görevli çalışanların konuşma tarzları, ilgisiz ve sert davranışları nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Personelden beklediğim ilgi ve saygıyı göremedim, bu durum konaklama deneyim...
03.30 tarihinde annemle birlikte Ankara Kızılcahamam Büyük Kaplıca Belediyesi’ne ait hamama ilk kez gittik. Girişte ve içeride personelin müşterilere karşı son derece saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştık. Saçını başını yolacağım gibi tehditkar sözler duydum, küçücük çocuğa simit getirdik. Ev...
06.09.2025 tarihinde Ankara/Kızılcahamam’da bulunan Kızılcahamam Belediyesi Büyük Kaplıca’ya ilk kez gittim ve çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sauna, havuz, temizlik ve personel ilgisi açısından ciddi sorunlar vardı. Kaplıca olması gerekenden çok daha kalabalıktı, havuzun içinde adım atacak yer yok...
18.08.2025 Pazartesi günü saat 16:00-18:00 arasında Pasinler’deki kaplıca havuzlarını kullandım. Uzun süredir devam eden ciddi temizlik ve hijyen sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Tuvaletlerde örümcekler ve böcekler var, duvarlar ve genel alanlar oldukça kirli; tesis terk edilmiş bir bina görüntüsün...
Yorumlar