to read complaints and reviews, or file yours. 
Skyscanner sitesinden gidiş dönüş bilet aradım ve beni kimi.com adresine yönlendirdi. Oradan kızım ve annesi için gidiş dönüş bilet ayarladım, ödememi yaptım. Fakat gidiş Pegasus Hava Yolları, dönüş Sunexpress ile idi. Pegasus için çekim yapmak istediğimde Pegasus'u aradım. Pegasus'ta böyle bir uçuş görünmediği söylendi. Sunexpress'i aradım, Sunexpress'te dönüşüm için biletlerin olduğu söylendi. Pegasus'ta uçuş yapılamadığı, yani Pegasus'un aracı kurumun onlara ödeme yapmadığı için uçuşun olmadığı söylendi. Ben tekrar Pegasus Hava Yolları'ndan para karşılığında iki uçuş daha aldım. Şimdi kivi.com'a ulaşmak istiyorum fakat hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Destek hattı sadece İngilizce. Yani anlayacağınız, verdiğim para yandı ve bununla ilgili hiçbir şey yapamıyorum.
22.09.2025 tarihli uçuşum için Kiwi.com üzerinden bilet aldım ve daha sonra uçuşu iptal ettirdim. Pegasus, iade işlemini tamamlayıp yaklaşık 36 USD tutarındaki bedeli Kiwi.com’a gönderdiğini belirtti. Ancak, Kiwi.com’dan iademi almak için hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümk...
trip.com dan Atina gidiş dönüş 2 kişilik bilet aldım. Vize reddi nedeniyle uçuşumu iptal etmek istedim. Ancak muhatap yok ve para iadesi yapmıyorlar. 7bin küsur parayı aldılar vermediler. Skyscanner ile en uygun fiyatlarda ilk başlara çıkıyordu maalesef ona kandım aldım araştırmadım. Skyscanner deni...
kiwi.com üzerinden aldığım gidiş dönüş uçak biletinde dönüş kısmında saat değişikliği olduğu ve aktarmalı uçuş olduğu için ya uçuşu değiştirmem ya da iptal etmem gerekiyordu. İptal etmek istedim fakat doğru bilgi alamadım. Uçuş Pegasus tarafından yapılıyordu ve Pegasus ile iletişime geçtiğimde iptal...
Kiwi.com üzerinden 8 Mayıs 2023 tarihinde Amsterdam-İstanbul arasında bir uçak bileti aldım. Uçağa Kiwi.com'un bana verdiği PNR ile Pegasus'un Check-in sistemindeki veri eşleşmediği/çalışmadığı için binemedim. Hafta boyunca Check-in yapmaya çalışmama rağmen hiçbir Pegasus yetkilisine ulaşamadım. Hav...
Sofya-Venedik uçuşumuz için bilet aldık ama bir şekilde Kiwi ile Ryanair arasında, bizimle hiç alakası olmayan bir sorun nedeniyle kimlik doğrulamayı yapamıyoruz. Uçuşa bir hafta kaldı. Check-in yapmamız mümkün değil. Call center'ı on kere falan aradım. Bekleyin diyorlar, daha ne kadar bekleyeyim?...
Yorumlar