to read complaints and reviews, or file yours.Kitup Üyeliğinde İki Kez Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
07.11.2025 tarihinde Kitup üzerinden yalnızca bir aylık üyelik satın almama rağmen, hesabımdan iki kez toplamda 640 TL ücret kesilmiştir. Fatura numaram bulunmamakla birlikte, banka hesap hareketlerimde kitup adına yapılan bu çekimlerin fişi mevcuttur.
Üyelik sürecinde herhangi bir ek hizmet ya da ikinci bir üyelik işlemi yapmadım. Fazladan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, aldığım bir aylık üyelikten de memnun kalmadığımı belirtmek isterim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
Bir aylık denemek istemiştim o doğrultuda paket aldım fakat ikinci ay aynı gün içerisinde iki defa çekim yapıldı paketle beraber 900 TL çekilmiş hesabımdan
