Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kitup.net Çekimlerine Karşı İade Ve Durdurma Talebi

profile
Serdar
01 Şubat 23:58
373

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Kitup.net tarafından, bilgim ve onayım dışında 999 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Kitup.net aboneliğimi daha önce sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart bilgilerim kullanılarak her üç ayda bir düzenli şekilde çekim yapılmış ve bunu yeni fark ettim.

Bu izinsiz çekimler nedeniyle bankaya başvurmak zorunda kaldım ve kartımı iptal ettirdim. Ancak aboneliğimi iptal ettiğim halde Kitup.net’in kart bilgilerimi kullanarak tekrar tekrar işlem yapmasını kabul etmiyorum. Kitup.net üzerinden yapılan bu işlemlerle ilgili olarak kartımdan çekilen tüm tutarların ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz abonelik/çekim işlemlerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

izinsiz-kitupnet-cekimlerine-karsi-iade-ve-durdurma-talebi-2.jpg
izinsiz-kitupnet-cekimlerine-karsi-iade-ve-durdurma-talebi-1.jpg
06 Şubat 18:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Kartımdan Yetkisiz 999 TL Çekim İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Melis
17 Ocak 15:20
718
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İade Talebi

profile
Burhan
27 Aralık 2025 17:03
588
yetkisiz-abonelik-ucreti-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kitup Deneme Sonrası İzinsiz Ücretli Üyelik Ve Tekrarlayan Tahsilatlar

profile
Resul
10 Aralık 2025 00:15
519
Benzer Şikayet Yaz