to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Stok Dışı Kitaplar İçin İade Yapılmaması Ve İletişim Eksikliği
Nevzat
Kitapbahcesi.com20 Nisan 18:41178
Nevzat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ediyorum.”
11 Nisan 2026 tarihinde Kitapbahçesi adlı siteden çeşitli kitaplar için 380498 sipariş kodu ile kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ellerinde olmayan ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
15 Nisan 2026’dan bu yana hem telefon numaralarından arıyorum hem de WhatsApp üzerinden yazıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefona dahi bakılmıyor. Ne ürünlerim tamamlandı ne de eksik ürünler için taahhüt ettikleri ücret iadesi yapıldı.
Ödenmeyen tutarın kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Nevzat
22 Nisan 18:47
Teşekkürler ediyorum.
