İskenderun Prime Mall’da Kızartma Ücretinde Adaletsiz Fiyat Uygulaması

Bugün İskenderun Prime Mall AVM Kırmızı Döner şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmeye giderek sadece 2 adet kızartma siparişi verdim ve kasada benden toplam 120 TL ücret alındı. Kasadaki görevli, siparişimde döner ya da başka bir ürün olsaydı 2 tanesinin 100 TL olacağını, ancak sadece kızartma söylediğim için 120 TL ödemem gerektiğini söyledi.

Aynı ürüne, yanında başka bir şey olmadığı için daha yüksek fiyat uygulanması bana hem adaletsiz hem de tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama gibi geldi. Fiyat politikasının bu şekilde olması ve müşteriye bu durumun açık ve net bir şekilde belirtilmemesi nedeniyle rahatsız oldum.

Bu fiyatlandırmanın gözden geçirilmesini, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.