Kırıkkaya Süt Ürünleri Çalışanın Tavrı
İzmir Tire Kırıkkaya Süt İbni Melek Tire 2 şubesinde geçen hafta yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde uzun boylu, kumral saçlı, saçları siyaha boyalı ve adının Y**ö***olduğunu öğrendiğim çalışan, yüzü asık bir şekilde duruyor ve hiçbir şekilde “hoş geldiniz” demiyordu.
Zeytin almak istediğimi söylediğimde bana “başka bir şey yok mu” der gibi, azarlayan ve ters bir tavırla cevap verdi, müşteriye “hadi” der gibi acele ettiren bu üslup ve saygıdan uzak davranış beni çok rahatsız etti. Aslında başka ürünlere de bakacaktım fakat bu tavırdan sonra hiçbir şey alasım gelmedi ve dükkandan çıktım.
Bu konunun ciddiyetle değerlendirilmesini, ilgili çalışanınızın müşteriye karşı davranış ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini istiyorum. Aynı olayın bir daha yaşanmamasını diliyorum, aksi halde konuyu farklı mercilere de taşımayı düşüneceğim.






