Uzun Süreli Kiralama Başvurusu Açıklama Olmadan Reddedildi

Kiralarsın uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıllık uzun süreli kiralama yapmak istedim. Başvuru aşamasında benden ikametgah ve SGK bordrosu gibi ek belgeler talep edildi; tüm bu belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ertesi gün e-posta ile başvurumun reddedildiğini ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte kartıma da provizyon konuldu.

Uzun süreli kiralama seçeneğini sunmalarına rağmen, gerekli tüm belgeleri ileten bir müşterinin herhangi bir makul açıklama yapılmadan reddedilmesi bana son derece manidar geliyor. Kısa süreli kiralamalarda daha kolay onay verilip uzun sürede bu şekilde zorluk çıkarılması, sistemlerine ve işleyişlerine olan güvenimi tamamen sarstı.

Kiralarsın firmasından, yapmış olduğum uzun süreli kiralama başvurusunun tüm ilettiğim belgeler dikkate alınarak şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve sürecin açıkça tarafıma gerekçeleriyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.