Kiralabunu Meta Quest 3 VR Gözlüğüm Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanmadı

Kiralabunu üzerinden Meta Quest 3 VR gözlük kiraladım ancak siparişim halen tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram KBBXB1ASNUJN olup, siparişi verdiğimden bu yana 5 gün geçmesine rağmen ürünüm Antalya’daki adresime ulaşmadı.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım fakat net bir bilgi verilmedi, hatta sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ben ulaşmış ve cevap bekleyen taraftım.

Meta Quest 3 VR gözlüğümün en kısa sürede kargoya verilerek Antalya’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.