Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kinder Joy Çikolatasındaki Beyaz Pütürcükler Gıda Güvenliği Şüphesi

Kinder Joy Çikolatasındaki Beyaz Pütürcükler Gıda Güvenliği Şüphesi
382

Kinder markasına ait Kinder Joy çikolata ürününü 16.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Hemen aracılığıyla 3’lü paket olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk yumurtayı açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz pütürcükler olduğunu fark ettim. Tat ve koku olarak anormal bir durum hissetmedim ancak görüntü olarak ürün ilk açıldığında dahi bu şekildeydi ve bu durum bende güvensizlik oluşturdu.

Daha önce benzer bir şikayetle de karşılaştığım için, gıda güvenliği açısından endişelendim. Ürünü yeni almama ve ambalajı da kapalı olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak, özellikle çocukların tükettiği bir ürün olması sebebiyle rahatsız edici.

Bu partinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca mümkünse sorunlu ürün yerine, adresime gönderilmek üzere yeni ve sorunsuz ürünle değişim talep ediyorum.

17 Şubat 10:25 (Şikayetten 14 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

17 Şubat 10:25

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması

715

13.12.2025 tarihinde Ankara’daki Migros marketten 12 adet Kinder Joy aldım. Ürünü açtığım anda bozuk olduğunu fark ettim...

Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması
Aldığım Kinder Ürünlerinde Bozulma: Gıda Güvenliği Ve Güven Sarsılması

Taze Kinder Joy Yumurtalarda Beklenmedik Bozulma Ve Hayal Kırıklığı

627

Migros’tan yaklaşık 1-2 hafta önce son kullanma tarihi 19.11.2025 olan 5 adet Kinder Joy sürpriz yumurta aldım. Ürünleri...

Taze Kinder Joy Yumurtalarda Beklenmedik Bozulma Ve Hayal Kırıklığı

Kinder Joy Yumurtalarında Tazelik Ve Hijyen Endişesi

432

Düzenli olarak aldığım Kinder Joy tekli yumurtalarda, son kullanma tarihi geçmemesine rağmen (SKT: 11/06/2026), beyaz çi...

Kinder Joy Yumurtalarında Tazelik Ve Hijyen Endişesi
Çözüldü

Kinder Joy Yumurtalarında Sağlık Tehdidi: Beyaz Pütürcükler

684

"Marka şikayetime hızlı dönüş yaparak ürün hakkında inceleme başlatıp gerekli aksiyonu aldı. Müşteri memnuniyeti niteliğinde ufak bir hediye paketi yollandı. Kendilerine teşekkür ederim gösterdikleri özen için."

Kinder Joy Yumurtalarında Sağlık Tehdidi: Beyaz Pütürcükler
Kinder Joy Yumurtalarında Sağlık Tehdidi: Beyaz Pütürcükler
Kinder Joy Yumurtalarında Sağlık Tehdidi: Beyaz Pütürcükler
Kinder Joy Yumurtalarında Sağlık Tehdidi: Beyaz Pütürcükler
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kinder Ambalajdan Eksik Ürün Çıktı!

Kinder AmbalajdanEksik Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Kinder Mini Çikolata İçinin Boş Olması

Kinder MiniÇikolata İçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Emel
Kinder Süt Dilimi Kod Bilmecesi

Kinder Süt DilimiKod Bilmecesi

Profil fotoğrafı
Aygül
Kinder Joy Hüsranı!

Kinder JoyHüsranı!

Profil fotoğrafı
Seyfi
Kinder Hatalı Ürün Gönderimi

Kinder HatalıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep
Açık Kinder Joy Paketi

Açık Kinder JoyPaketi

Profil fotoğrafı
Hazan

Öne ÇıkanKonular