to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Mağduriyeti
Hayrunnisa
Kilifkutusu.com7 Mart 07:2363
Kilifkutusu.com sitesinden 1 Mart tarihinde iki adet telefon kılıfı siparişi verdim, siparişim 5 Mart’ta elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda telefon kılıfları yerine saat kordonu ve ne olduğunu anlayamadığım elektronik bir parçanın gönderildiğini gördüm.
Ödemeyi Masterpass güvenli ödeme sayfası üzerinden kartla yaptım. Hatanın düzeltilmesi için hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden 2–3 kez iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve firmaya ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünler yerine, sipariş etmiş olduğum iki adet telefon kılıfının bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
