Kargo Takip Numarası Ve Sipariş Mesajı Alınmıyor

Ürünü sorunsuz bir şekilde sipariş verdim. Gayet ilgili bir şekilde yardımcı olundu ödeme kısmına kadar, hatta teslimat da sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Buraya kadar bir problem yoktu; ancak ürünü açtıktan sonra, görselle birebir aynı olmayan, benzer ve son derece kalitesiz bir telefon kılıfı gö...

Ücretini ödedim telefon kılıfı sipariş ettim ne telefona cevap veriyor ne mesajlara bakıyor. Mağdurum. 25 gün oldu iletişim kuramıyorum değişik numaralardan arıyorum mesaj atıyorum maalesef lütfen yardımcı olur musunuz? Paramı iade etmesini rica ediyorum cevap vermiyor.

Bu markadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerle ilgili geri dönüş alamadım. Kargo gönderdiğini belirtti ancak kargo takip numarası talep ettiğimde net bir bilgi verilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor ve süreç hakkında bilgilendirme yapılmıyor.

Ürün sipariş ettik, 5 gün oldu. Ne bir kargo takip numarası var ne de iletişime geçebileceğimiz bir numara. Instagram'dan yazıyorsun, dönüş yapmıyorlar. Aşırı pişman oldum. Birkaç konuştuğum kişi de aynı sorunu yaşıyor, pişmanlık tamamıyla.

Bir satıcınızdan dokuz gün önce kılıf siparişi verdim ve hâlâ sipariş 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor, ancak kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişime geçtim ve bana pazartesi günü, yani bugün mesaj geleceği söylendi; ancak siparişim hala elime ulaşmadı. Mesaj yazdığımda ise kimse cevap vermiyor. Yardı...