Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Trendyol üzerinden Kığılı satıcısından 10455391862 numaralı takım elbise siparişimi verdim. Ürün açıklamasında 28 Ağustos 2025 tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 03.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Satıcıya “Soru Sor” bölümünden yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Siparişi iptal edebilirsiniz” yanıtı aldım. Siparişin ödemesini kartımla yaptım ve ürünün Yalova Çiftlikköy Sanayi Sitesi adresine teslim edilmesini bekliyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
05.09.2025 tarihi itibarıyla siparişim kendileri tarafından iptal edildi gerekli hiçbir açıklama yapılmadı asla tavsiye etmeyeceğim kimseye
















