to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Görevlisinin Yanlış Verdiği Slim Fit Gömlek Nedeniyle Değişim Talebi
Kayseri Meysu Outlet Kiğılı Erkek Giyim mağazasından sömestr tatilinde babama iki adet gömlek satın aldık. Gömleklerden birini mağazada denedi, ikinci gömlek için ise satış danışmanı bedenlerin aynı olduğunu, tekrar denemesine gerek olmadığını söyleyerek bizi kasaya yönlendirdi. Biz de bedenlerin ve kalıbın aynı olduğunu düşünerek ikinci gömleği denemeden aldık ve daha sonra giymek üzere ayırdık.
Gömleği 3 gün önce kullanmak istediğimizde, bizim özellikle istediğimiz regular kalıp yerine mağaza görevlisinin slim fit gömlek verdiğini fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, değişim süresinin 1 ay olduğunu, bu süre geçtiği için hiçbir işlem yapılamayacağını ilettiler.
Burada talep ettiğimiz şey, bizden kaynaklanan normal bir beden veya model değişikliği değil, mağaza görevlisinin yanlış kalıp vermesi sonucu oluşan bir mağduriyetin giderilmesidir. Bu nedenle, yanlış verilen slim fit gömleğin, ödediğimiz ücret üzerinden tarafımıza regular kalıp aynı ürünle veya muadiliyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
