Siparişim 7 Gün Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Almadım

Kiel Ceramic online mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.096 TL tutarında 6 adet bardak siparişi verdim. Aynı gün siparişim onaylanmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirici SMS ya da e-posta gönderilmedi, sipariş süreciyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram #4633’tür.
Ürünlerimin en geç 3 Haziran tarihine kadar tarafıma teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.096 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

