Sağ Ön Yolcu Airbag Göğüs Kaplamasındaki Kendiliğinden Çatlak Ve Güvenlik Endişesi


2012 model Kia Sportage aracımın sağ ön yolcu airbag tarafındaki göğüs kaplamasında yaklaşık 20 gün önce durup dururken bir çatlak oluştu. Araç şu an 157.000 kilometrede ve aracın iç kısmında bu bölgeyi etkileyecek herhangi bir kaplama işlemi, darbe, kaza veya benzeri bir durum yaşanmadı.
Bu sorun tamamen kendiliğinden ortaya çıktığı için üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve açıkçası bu durum hem araç kalitesi hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Henüz herhangi bir servise götürmedim, ancak markanın bu konuda duyarlı davranarak göğüs tarafı kaplamasının onarılması ya da mümkünse komple değiştirilmesi yönünde yardımcı olmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenmesini ve gerekli işlemlerin tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Ömral Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için www.kia.com.tr internet sitemizden ya da 0850 222 5 542 numaralı KIA İletişim Merkezimizden de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.



















