to read complaints and reviews, or file yours.Kia Picanto'nun Kış Kabusu: Bitmeyen Akü Problemi
2021 model Kia Picanto araca sahibiz. Sürekli olarak, özellikle soğuk havalarda, araç marş almıyor. Takviye yapmaktan yorulduk. Aküyü değiştireli daha 1 yıl olmadı ama aynı sıkıntı hâlâ devam ediyor. 16 Mart 2023 yılında aracımı Aksaray Kia Akçay Yetkili Servisi'ne götürdüğümüzde problemden bahsettik. Bize aracı günlük 20 dakika kullanmamız gerektiğini söylediler. Aksi takdirde akü tekrar bitebilirmiş. Böyle saçma sapan bir açıklama olabilir mi! Hiçbir araçta böyle problem yokken neden Kia Picanto'da var? Dün aracımı 1 saat civarında kullandım ve bugün hava biraz soğuyunca sabah aracımı çalıştırmaya çalışınca marş almadı ve çalışmadı. Yani bu şu demek oluyor; kışın siz bu aracı kullanamazsınız. Yolda kalmaktan ve sorun yaşamaktan sıkıldık. Üretim hatasından başka bir şey değil. Sorunsuz olsun diye sıfır kilometre araç aldık ama iki yıldır kış aylarında aracın akü problemi ile uğraşmaktan bıktık artık. Dünya para verip rezil olmak böyle bir şey. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Değerli Senem Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Akü ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
Aynı sorunu yaşıyoruz çözüm bulan var mı acaba