Arızalı Flüt Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Nisan ayında kız arkadaşıma hediye olarak aldığım cam flüt donanımsal olarak arızalı bir şekilde elimize ulaştı. Flütün perdelerinde yarım sese yakın bir kayma var. Aradık firmanın kendi ürünü olmadığı için üretici firma ile iletişime geçmeleri gerektiğini söylediler ve mail ile video istediler. Video gönderdik aylardır ilgilenmiyorlar. Bugün tekrar aradık bu sefer WhatsApp üzerinden bir numaraya yönlendirdiler. Tekrar kimse dönmedi. Ne zaman dönersiniz diye aradık tekrar bilmiyorum. B**** Hanım ne zaman dönerse diye bir cevap aldık. Birkaç ay önce B**** Hanım yurt dışındaydı sonsuza kadar B**** Hanımın keyfini bekleyeceğiz sanırsam.
Gelişme
Nisan ayında kız arkadaşıma hediye olarak aldığım cam flüt donanımsal olarak arızalı bir şekilde elimize ulaştı. Flütün perdelerinde yarım sese yakın bir kayma var. Aradık firmanın kendi ürünü olmadığı için üretici firma ile iletişime geçmeleri gerektiğini söylediler ve mail ile video istediler. Video gönderdik aylardır ilgilenmiyorlar. Bugün tekrar aradık bu sefer WhatsApp üzerinden bir numaraya yönlendirdiler. Tekrar kimse dönmedi. Ne zaman dönersiniz diye aradık tekrar bilmiyorum B*** Hanım ne zaman dönerse diye bir cevap aldık. Birkaç ay önce B*** Hanım yurt dışındaydı sonsuza kadar B*** Hanımın keyfini bekleyeceğiz sanırsam.
Firma dönüş yaptı, WhatsApp üzerinden ürünle ilgili video istediler ve gönderdik ancak göndereli bir hafta olacak ve hala dönüş yapılmadı.












