to read complaints and reviews, or file yours. 
Müzik seti kabini sipariş verdim, kargo hızlı fakat kötüler kötüsü bir paketlemeyle gönderilmiş. Kurulumunu birkaç gün sonra yapmak için açtım ve kabinin camı kırık çıktı. Verdiğim sipariş ölçüsüyle alakası olmayan bir ürün geldi. WhatsApp hattından iletişime geçtim, cevap alamadım. Bunun üzerine aradım, telefona çıkan şahıs kahvaltı ettiğini, bitince ilgileneceğini söyledi. Saatler geçmiş olmasına rağmen dönmedi. Birkaç defa daha aradım, açmadı. Pazartesi gününe kadar süre tanıdım. Dönüş olmadığı takdirde tüm delillerle birlikte Tüketici Mahkemesi dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım ve sosyal medyama da taşıyacağım. Muhatap bulup değişim ya da iade olursa tekrar yorum yazarım.
Dockers mobilya ‘dan 19 temmuzda ödemesini yapıp sipariş verdiğim, müzik seti kabinini salı günü iş yerimize bırakmışlar, özensiz darmadağın bir paketlemeyi cuma günü evimize kurulum için getirdiğimizde kabin camının kırık olduğunu gördük, irtibata geçip firmayla çözüm bulunur düşüncesiyle kurduğumuz kabin, sipariş ettiğim ölçülerde olmadığını fark ettik. Hemen firmaya WhatsApp hattından mesaj yazmama rağmen dönüş olmadı. Sonrasında telefon açtım kahvaltı yaptıklarını kahvaltı sonrasında dönüş yapacağını belirten kişi ne geri dönüş sağladı ne de sonrasında yaptığım arama ve WhatsApp mesajlarına geri dönülmedi. Pazartesiye günü için bir daha irtibata geçmeyi düşünüyorum, olumlu bir sonuç alamazsam da tüketici mahkeme heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağım. Paramın iadesini sağlarlarsa da buradan bilgi paylaşırım
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
Alışveriş yapmış olduğum siteden alışveriş yapmadan önce özellikle WhatsApp iletişim hattından stok olup olmadığını sordum ve bana stoklarda olduğunu söylediler bunun üzerine ben de alışverişimi gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçti kargo vs yola çıkmadı herhangi bilgilendirme de yapılmadı haliyle f...
Yorumlar