Kevser Su Siparişim Teslim Edilmedi

Getir üzerinden sipariş verdim. Belimde rahatsızlığım olduğu için iki basamak çıkarmalarını rica ettim, ancak çıkarmadılar ve sipariş iptali istedim. Diğer firmalardan su siparişi verdiğimde ise 'adres bulunamadı, işletmemizle ilgili teknik aksaklık yaşandı' denilerek siparişlerim iptal edildi. Sonr...

Trabzon Of şubesinden ilk buraya taşındığımda eve su siparişi verdim ve siparişim geldi. Daha sonra tekrar sipariş verdiğimde, kabul edersem binanın girişine suyu bırakabileceklerini, 2. kata çıkaramayacaklarını ve kapıya kadar teslimat hizmetlerinin olmadığını söylediler. Asansör olmadığı için bund...

İdeal mobilyam (Mersin) firmasından 5 kapaklı 4 çekmeceli bir dolap satın almak için bayilerine gittim, fiyat öğrendim ve 1 kaç gün sonra ürünü satın almak istediğimi söyledim. Ad soyad, adres ve 2 adet telefon numarası istediler bilgileri verdim cuma günü 13 de teslim edeceklerini söylediler. Cuma ...

Müşteri memnuniyetsizliği yetersiz eksik bilginin verilmesi evimin su alması müşteriyi oyalama sorunumu anlatmama rağmen azarlanıp telefonun kapatılması ve karşı tarafın beni engellemesi teslimat tarihinin sürekli sarkması bilgi alamamak ve iade yapılmaması.

Sipariş verdim. Sipariş 5 dakika geçmeden iptal oldu. Firmayı aradım bana getir muhatabınız dediler. Biz kuryeye teslim ettik sorumluluk bizden çıktı dediler. Bir firma siparişin arkasında durmuyorsa yazık. Kapıyı çalmadan evde yokuz diye siparişi iptal etmişler neymiş telefona ulaşamadık diyorlar.