to read complaints and reviews, or file yours. 
Kevser Studio adlı mağazanın internet sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde 1.499,95 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram TS280257761’dir. Siparişten sonra ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen net bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine siparişimi iptal ederek ücret iadesi talep ettim.
Firma tarafından tarafıma iadenin 14 iş günü içerisinde yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu süreçte attığım mesajlara da herhangi bir şekilde dönüş sağlanmamaktadır.
Yaşadığım bu durum hem mağduriyet yaratmış hem de firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe uyandırmıştır. Şikayetvar platformunda da benzer mağduriyetlerin çok sayıda olduğunu görmek, durumun sistematik bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.
Ödenen 1.499,95 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede, hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kevser Studio’nun online mağazasından 28 Kasım tarihinde nişanımda giymek üzere bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS281157155’tir. Nişan...
21 Eylül’de Kevserstudio’nun Instagram hesabı üzerinden 4.140 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Siparişimi aldıktan sonra uzun süre boyunca 'bugün yarın kargoya verilecek' şeklinde oyalandım. Ancak aylar geçmesine rağmen elbisem gönderilmedi ve artık hiçbir şekilde mesajlarıma yanıt alamıyorum...
24 Eylül 2025 tarihinde Kevser Studio isimli giyim mağazasından ts240956587 numaralı siparişimle trençkot ve elbise satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile hem Instagram he...
1 Eylül 2025’de Kevser Studio’nun İstanbul’daki online mağazasından ts010956146 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Kredi kartımdan toplam 7.019,91 TL tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen elbisem tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve mağduriyetimin...
11 Temmuz tarihinde K***** stüdyodan bir elbise sipariş ettim. Yaklaşık 3 hafta oldu ne ürün geldi ne herhangi bir bilgi verildi. Maile dönüş yok, DM ye dönüş yok, WhatsApp'tan dün mesaj attım iletildi, bugün arıyorum telefon kapalı. Başka numaradan arıyorum çalıyor ama açmıyorlar. Belli ki engellen...
Yorumlar