Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Hesaba Yansımıyor Ve Telefon Desteği Cevapsız

Merve
Kevser Studio
556

Kevser Studio’dan 22.02 tarihinde 3.014 TL tutarında bir kadın ceket satın aldım. Ürünü 5 Mart’ta iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı.

Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de “iade alındı” şeklinde bir geri dönüş yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.

Ücret iademin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ücret Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Fatma
Kevser Studio
920

Kevser Studio’dan aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır 4.139 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iade...

3 Destek2 Yorum

Kevser Studio Ücretin Hesabıma Geçeceğini Söylediler Geçmedi

Esragül
Kevser Studio
662

Kevser studio’dan 13 Kasım tarihinde kredi kartı ile siyah etek ceket takım satın aldım. Ürünü daha sonra iade için geri...

1 Destek

4.500 TL İade Ücreti Kredi Kartına Yatırılmadı, Geri Dönüş Yok

Mesude
Kevser Studio
691

Kevser Studio internet sitesinden yaklaşık 1,5 ay önce bir takım ceket etek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve ...

2 Destek2 Yorum

İade Edilen Elbisenin Ücreti Haftalardır Yatırılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Beyzanur
Kevser Studio
686

4 Eylül’de Kevser Studio’nun kendi internet sitesinden beyaz renk, 36 beden ipek keten elbiseyi kredi kartı ile satın al...

1 Destek1 Yorum

İade Edilen Ürünün Ücreti 8 Haftadır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Zehra
Kevser Studio
306

20 Temmuz’da Kevser Studio’nun internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 4.000 TL tutarında keten kahverengi elbise s...

2 Destek