to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Hesaba Yansımıyor Ve Telefon Desteği Cevapsız
25 Nisan 18:26554
Kevser Studio’dan 22.02 tarihinde 3.014 TL tutarında bir kadın ceket satın aldım. Ürünü 5 Mart’ta iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı.
Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de “iade alındı” şeklinde bir geri dönüş yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Ücret iademin bir an önce kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
