Kevser Bahadır 14 Günlük İade Hakkımı Tanımıyor

1 Ekim 2025 tarihinde Kevser Bahadır internet sitesinden Elara Beyaz model elbiseyi sipariş ettim. Ürün 3 Ekim’de elime ulaştı, ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Hafta sonu nedeniyle bugün (6 Ekim) iade kodu almak üzere WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bana iade süresinin 1 gün olduğu ve iade edemeyeceğim söylendi. Oysa sitelerinde ve sayfalarında açıkça 14 gün içinde iade hakkım olduğu belirtiliyor.

Sipariş numaram: 449TD8332Y. Ürünü kredi kartı ile 3950 TL ödeyerek satın aldım. İnternetten sıkça alışveriş yaparım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kevser Bahadır’ın, kendi sitesinde belirtilen 14 günlük iade hakkımı tanımasını ve ürünün iadesini kabul etmesini talep ediyorum.