to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Çatlak Yumurtalar, İnce Kabuk Ve Kirli Görünüm Şikayeti
16/08/2026 tarihinde Happy Center’dan son kullanma tarihi 05/09/2026 olan Keskinoğlu marka yumurta satın aldım. Eve gelip koliyi açtığımda yumurtaların önemli bir kısmının kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Ayrıca kabukları çok ince, neredeyse içi görünecek kadar zar gibi ve yumurtalar oldukça kirli durumdaydı.
Gıda ürünlerinde bu kadar özensiz ve kalitesiz bir durumla karşılaşmak sağlık açısından da endişe verici. Koli üzerindeki bilgiler ve alışveriş fişim elimde mevcut. Ürünlerin bu şekilde nasıl satışa sunulabildiği ve üretim/dağıtım sürecindeki kontrollerin ne şekilde yapıldığı konusunda Keskinoğlu’ndan açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Ali Bey, Öncelikle yapmış olduğunuz geri dönüş için teşekkür ederiz.16/08/2026 tarihinde satın almış olduğunuz Keskinoğlu marka yumurtaların kolide kırık, çatlak ve kirli olduğunu, ayrıca kabuklarının son derece ince olduğunu bildirmeniz bizi derinden üzmüştür. Konuyla ilgili derhal bir inceleme başlattık ve üretim‑dağıtım sürecindeki kontroller gözden geçirildi. Bu süreçte siz değerli müşterilerimize şeffaf bir bilgilendirme sunmak önceliğimizdir. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi amacıyla yeni bir yumurta kargosunu acilen size göndereceğiz. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi edebilmek ve güveninizi yeniden kazanmak için bu adımları atıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olursa bize her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Keskinoğlu ekibi, gönderdiğiniz yeni yumurtalar için teşekkür ederim. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım.
