to read complaints and reviews, or file yours. 
Kersendüz ekmek&sağlık isimli işletmeden bir kaç çeşit ekmek, tahin ve pekmez sipariş edip ücretini ödedim.
Firma 10 gün kadar sonra bana dönüp tahin ve pekmezin stoklarında olmadığını ve gelmeyeceğini,
para iadesi yapabileceklerini söylediler.
21 temmuzda yazılı olarak yaptığımız görüşmede o gün saat 12.00 ye kadar iade yapılacağı söylenmesine rağmen henüz iade yapılmadığı gibi, telefonlarda açılmıyor. 3 tane ekmeği 1500 TL'ye almış oldum.
Vakumlu ve son kullanma tarihi geçerli olan ekmekler, buzdolabının et saklama alanında, paketi açılmadığı ve vakumlu olduğu halde küflendi. Durumu Instagram mesajı ile takipte olduğum Kersendüz markasına ilettim. Sonrasında bana telafi için üç adet ekmek gönderdiler; ancak gönderdikleri ekmeklerin s...
Kersendüz'den aldığım glütensiz Karabuğday ekmeği bayat ve tabanı bembeyaz küflenmeye başlamış şekilde gönderildi. Fotoğrafını firmaya ilettiğimde iade edin. Karşılığı aldım. Zaten kargo ücreti çok yüksek iade edip bir daha kargo ücreti vermek istemedi. Çözüm bu olmamalı. Yeni taze ürün gönderimi sa...
UNO markasının buğdaylı ekmeğinden beslenme hazırlarken hoş olmayan bir görüntüyle karşılaştım. Bunu Instagram üzerinden firmaya ilettim. Beni aradılar gelip alıp inceleyeceğiz diye belirttiler. Yaklaşık 3 hafta beklettim. Kandırıldığımı düşünüp ürünü attım. 1 hafta sonra beni aradılar biz gelemedik...
Yorumlar