to read complaints and reviews, or file yours.26.400 TL Ödeme İadesi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
4 Eylül 18:4238
03.08.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Kenzu Bungalov için kendi adım ve kimlik bilgilerimle rezervasyon oluşturduk ve giriş–çıkış tarihleri net şekilde karşı tarafla WhatsApp üzerinden paylaşıldı. Bu rezervasyon için toplam 26.400 TL tutarında havale ile ödeme yaptık. Ödemeyi yapmamıza rağmen tesisle bir daha sağlıklı iletişim kuramadık, telefonlara bakmıyorlar ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar.
Hem ödediğimiz ücreti alamadık hem de konaklama hizmetinden faydalanamadık. Yapılan havale ile ilgili dekont ve yazışmaları da mevcut. Ödemiş olduğumuz 26.400 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
