Seamar Turizm Villa & Bungalov Rezervasyonunda Depozito Talebi Ve İade Reddi

www.seamarturizm.com adlı internet sitesi üzerinden Sakarya’da bir bungalov için 12.07.2026 – 16.07.2026 tarihleri arası konaklama rezervasyonu yaptım ve kendi adıma, Mustafa D** olarak toplam 37.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden sonra WhatsApp hattı olan 0531 815 ** 93 numarası üzerinden firma ile yazışmaya devam ettim.

Rezervasyon onaylandıktan sonra bungalovun konumunu istediğimde, benden ekstra olarak 30.000 TL tutarında depozito ücreti talep ettiler. Bu talep üzerine firmanın güven vermeyen, profesyonel bir art niyetli firma olabileceğini düşündüm ve istenen 30.000 TL’yi kesinlikle ödemedim. Ek depozitoyu göndermeyeceğimi belirtmemin ardından WhatsApp üzerinden engellendim ve iletişimim tamamen kesildi.

Yaşanan durum üzerine ödediğim 37.000 TL’nin iadesini talep ettiğimde ise, “İademiz yok” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan para iadesi kesin bir dille reddedildi. Hem ek olarak haksız bir depozito istenmesi hem de mevcut ödemenin iade edilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödediğim 37.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.