Kenton Karamel Sosunun Kötü Kokusu Ve Bozuk Rengi Çocuklarıma Hayal Kırıklığı Getirdi

Kenton marka “Kanton Karamel Sos” ürününden iki adet satın aldım. Paketin üzerindeki görseldekiyle hiç alakası olmayan, çok kötü kokan ve rengi bozuk bir karamel sos ile karşılaştım. İlk paketi talimata uygun şekilde hazırladım ancak sos hem kötü koktu hem de rengi normal karamel sosu andırmıyordu, bu nedenle çöpe dökmek zorunda kaldım. İkinci paketi denediğimde de aynı sorunla karşılaştım ve o da çöp oldu. Ürünün son kullanma tarihi 02.10.2027 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu olayı bugün, ürünü aldıktan bir iki saat sonra yaşadım. Çocuklarım tatlı beklerken sosların bozuk çıkması nedeniyle onlar da çok üzüldü. Hem verdiğim para hem de emek boşa gitmiş oldu. Büyük bir marketten satın aldığım bu ürünle ilgili olarak, Kenton’un yaşadığım mağduriyeti dikkate almasını ve özür mahiyetinde bir telafi paketi göndererek hem çocuklarımı hem de beni memnun etmesini bekliyorum.

Yaşanan bu kalite sorununun araştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.