Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımın Ödenmemesi Ve Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Hakkında Şikayet

profile
Yasemin
10 Eylül 2025 23:27
1.149

16 Ağustos 2024 tarihinde Kazzino sitesine 10.000 TL yatırım yaptım ve oyun oynayarak bakiyemi 490.000 TL'ye yükselttim. Kazancımı çekmek için henüz talepte bulunmadan önce hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi S**** Ö****** ile iletişime geçmek istedim, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan tüm iletişim kanallarından engellendim. Kullanıcı adım Jasminatena’dır. Hesabımın kapatıldığı saat 19:30-20:00 arasındaydı. Daha önce de tüm belgelerimi paylaşmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Kazancım olan 490.000 TL’nin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-hakkinda-sikayet-5.jpg
kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-hakkinda-sikayet-2.jpg
kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 2025 23:57

16 Ağustos’ta Kazzino isimli siteye önce 10.000 TL, ardından tekrar 10.000 TL olmak üzere toplam 20.000 TL yatırım yaptım. İkinci yatırımım sonrasında sitede oyun oynayarak 490.000 TL kazanç sağladım. Bu süreç boyunca WhatsApp üzerinden S** Ö** isimli müşteri temsilcisiyle sürekli irtibat halindeydim, defalarca arandım, güven ortamı oluşturuldu ve yoğun ısrarlar sonucunda siteye üye oldum.

Kazanç elde ettiğimi kendisine söylediğim anda bir anda hesabıma erişimim kapatıldı. Siteye giriş yapamaz hale geldim, canlı desteğe yazdığımda oradan da engellendim. Telegram kanalından yine S** Ö** ulaştım, mesajımı görmesine rağmen kısa süre sonra oradan da engelledi. Bu nedenle kazandığım 490.000 TL’yi çekmek için hiçbir şekilde talep oluşturamadım.

Ayrıca sitenin e-posta adreslerinin de geçersiz olduğunu fark ettim ve bu yüzden mail yoluyla da ulaşmak istemedim. İnternette araştırma yaptığımda benim gibi çok sayıda mağdur olduğunu, herkese benzer şekilde davranıldığını gördüm. Site adeta sadece para yatırılması için kurulmuş, önce bir futbolcu referansından bahsedip arayıp sorarak samimiyet kuruyorlar, ardından yatırım yaptırıp kişi kazanç sağladığı anda tüm iletişim kanallarından engelleyip ortadan kayboluyorlar.

Toplamda 20.000 TL kaybım var ve 490.000 TL kazancım engellemeler nedeniyle tarafıma ödenmiyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabıma erişimimin sağlanmasını ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

kazancimin-odenmemesi-ve-hesabimin-gerekcesiz-kapatilmasi-hakkinda-sikayet-4.jpg
31 Ekim 2025 20:50

16 Ağustos’ta Kazzino adlı siteye banka havalesiyle iki kez toplamda 20 bin tl yatırım yaptım. Kullanıcı adım "jasminatenadır". Sitede oynadığım oyunlarda toplamda 490 bin tl kazanç sağladım. Ancak kazancımı çekmek için herhangi bir işlem yapamadan, müşteri temsilcisi Sinan Özdemir kazancımı öğrendikten hemen sonra hem siteden hem de canlı destekten engellendim. Hesabıma giriş yapamıyorum. Telegram üzerinden de Sinan Özdemir’e ulaştım fakat mesajlarımı okuduğu halde engelledi.

Daha önce benzer bir şikayette bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Oyunda sağladığım kazancın ekran görüntüsü ve WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalar elimde mevcut.

Kazancımın ödenmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve yetkililerin acilen benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. Sorunumun 16 Ağustos’tan bu yana devam ettiğini ve bu süreçte kimsenin benimle iletişime geçmediğini özellikle belirtmek isterim.

Yasemin
Yasemin
02 Kasım 2025 19:33

16 Ağustos tarihinde Kazzino sitesine önce 10.000 TL, ardından ek olarak 10.000 TL olmak üzere toplamda iki kez yatırım yaptım ve toplamda 490.000 TL kazanç elde ettim. Bu süreçte WhatsApp müşteri temsilcisi S*** Ö*** ile iletişim halindeydim; kazancımı öğrendiğinde tebrik etti. Ancak çekim yapmak istediğimde hesabıma giriş yapamadım ve aynı anda hem canlı destekten hem de WhatsApp üzerinden engellendim. Hesabım hiçbir şekilde uyarı, e-posta veya SMS ile bilgilendirilmeden kapatıldı. Tüm bakiyem olan 490.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamadım ve çekim işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak adres geçersizdi, Telegram üzerinden yazdığımda ise mesajım görülüp engellendim. Kazzino’daki kullanıcı adım “jasminatena”, kayıtlı e-posta adresim ise yasemin.a***@gmail.com’dur. Hesabımda daha önce herhangi bir belge doğrulama işlemi yapılmamıştı, sadece üyelik oluşturmuştum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve tüm bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımı alamadım Hesabım Engellendi Ve Destek Alamadım

profile
Yasemin
25 Ağustos 2025 02:21
1.294
kazanc-sonrasi-hesabim-engellendi-ve-destek-alamadim-2.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kazzino Kazancımı Alamadım, Hesabım Engellendi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Yasemin
25 Ağustos 2025 02:03
1.293
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 12:25
724

Kazzino Hesabımdaki 18500 TL Bakiyem IP Çakışması Nedeniyle Silindi

profile
Adnan
10 Ağustos 2025 03:35
1.391
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Kazancım Çekilmeden Hesabım Banlandı Ve 22000 TL Bakiyem Silindi

profile
08 Ekim 2025 17:42
565
kazancim-cekilmeden-hesabim-banlandi-ve-22000-tl-bakiyem-silindi-7.jpg
kazancim-cekilmeden-hesabim-banlandi-ve-22000-tl-bakiyem-silindi-6.jpg
kazancim-cekilmeden-hesabim-banlandi-ve-22000-tl-bakiyem-silindi-4.jpg
kazancim-cekilmeden-hesabim-banlandi-ve-22000-tl-bakiyem-silindi-3.jpg
kazancim-cekilmeden-hesabim-banlandi-ve-22000-tl-bakiyem-silindi-2.jpg
kazancim-cekilmeden-hesabim-banlandi-ve-22000-tl-bakiyem-silindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz