Kazansam.com Hesabına Giriş Sorunu Ve 193 TL Bakiye Erişimi Engellendi

Kazansam.com hesabımdan normal şekilde çıkış yaptıktan sonra ertesi gün tekrar giriş yapmak istediğimde, doğru kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen “böyle bir kullanıcı bulunamadı” ve “kayıtlı değilsiniz” hatası almaya başladım. Oysa bu hesaba daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum.

Hesabımın içinde 193 TL bakiye bulunuyor ve bu hata nedeniyle şu anda bakiyeme ulaşamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda da e‑posta gelmiyor; yani şifre yenileme yapmam da mümkün olmuyor. Aynı sorunu telefon, tablet ve bilgisayar olmak üzere üç farklı cihazdan denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum.

Siteye canlı destek, WhatsApp hattı veya e‑posta gibi herhangi bir yolla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem hesabıma giriş yapamıyor olmam hem de içeride kalan 193 TL bakiyeme erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.

Kazansam.com’un hesabımı tekrar aktif hâle getirerek giriş sorunumu çözmesini ve içerideki 193 TL bakiyemi eksiksiz şekilde kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum.