Kazandırio Uygulamasında Şifre Unutma Seçeneği Olmadığı İçin Hesaba Erişilemiyor
Android İşletim Sistemi kullandığım telefonumda Google Play Store üzerinden indirilen Pepsico’ya ait KazandıRio uygulamasında uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Uygulama telefon numaramı istiyor, numaramı girdikten sonra ise yalnızca “Şifreniz ile doğrulayın” ekranı geliyor ve benden şifre istiyor.
Sorun şu ki, şifremi unuttuğum halde uygulama içinde hiçbir yerde “şifremi unuttum” ya da şifre yenileme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık bir yıldır hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Uygulama, telefon numarasıyla giriş akışını başlatıyor ama sonrasında şifresini unutan kullanıcılar için herhangi bir yönlendirme sağlamıyor.
Bu durumla ilgili olarak Gmail üzerinden destek talebi ilettim ancak hesabıma erişim hâlâ sağlanmadı. Tek talebim, telefon numaramla ilişkili KazandıRio hesabım için şifremin sıfırlanması veya bana şifre yenileme bağlantısı gönderilerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanması ve uygulama içerisine de görünür bir “şifremi unuttum” / şifre yenileme adımının eklenmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Merhaba Pepsico yetkilisi önümüzdeki günlerde konuşmaya müsait olamayacağım bu işin başka bir çözümü yok mudur acaba.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

















