to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Mersin Silifke Atakent Mahallesi'nde bulunan Kayapart Susanoğlu'nda 1.katta 1+1 dairede konakladım. Rezervasyon sırasında ulaşımın kolay olduğu ve engelliye uygun olduğu belirtilmişti. Ancak, aparta vardığımda bu şartların sağlanmadığını gördüm. Özellikle engelliye uygunluk konusunda verilen sözler yerine getirilmedi.
Yaşadığım bu sorunu telefonla apart yönetimine ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücreti peşin olarak ödemiş olmama rağmen mağdur oldum. istiyorum.
4-7 Ağustos tarihleri arasında Mersin Ayaş'taki Athena Premium Hotel'de iki yetişkin ve üç çocuk (16, 12 ve 6 yaş 10 aylık) ile konakladım. Rezervasyon sırasında küçük çocuğumun yaşını 7 olarak beyan ettim ve 2+1 oda rezerve ettim. Konaklamadan önce ücretin yarısını, girişte ise kalanını ödedim. Gir...
Annem ve babam için 1. katta konaklamak üzere Mio Bianco Resort’ta rezervasyon yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşanıyor. Annem engelli olmasına rağmen oteldeki asansörler çalışmıyor ve bu konuda hiçbir personelden yardım ya da çözüm sunulmuyor. Engelli misafirler için...
Asla yardımcı olunmuyor. Engellilere karşı duyarsız bir otel! Bedensel engelliyim, yürüyemiyorum, akülü araba kullanıyorum. Asansör olmadığı bilgisi verilmiyor. Rezervasyon yaptırıp o kadar para veriyoruz ancak o gün kaçıncı katta olacağımı söyleyebileceklerini söylüyorlar. Ben balayım için gidecekt...
Eşim ortopedik engelli rezervasyon yaptıracağımız GET enjoy otel çalışanlarına otelin kendini arayıp fiyat bilgisi aldıktan sonra eşimin ortopedik engelli olduğunu özellikle belirtip bu durumla ilgili kendilerinden bilgi istedik. Havuza inerken çevrede merdiven yok denildi. Fakat merdiven var. Eşimi...
Mersin Erdemli de paperon otelden 3 gün rezerve yaptım 26 27 28 Eylül arası fakat geciktim otele gece saat 24 de gittim, otelde kimse yoktu 1 saat kapıda bekledim en son bırakıp gitmek zorunda kaldım. Gece yarısı otele giremeyince mecburen ayrıldım ve başka otele geçtim. Daha fazla ödeme yaparak bu...
Yorumlar