Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaya Teknik Tadilat | İzmir  Sözleşmeli Banyo Tadilatını Tamamlamadı Ve Tehdit Etti

Kaya Teknik Tadilat | İzmir  Sözleşmeli Banyo Tadilatını Tamamlamadı Ve Tehdit Etti
Kaya Teknik Tadilat | İzmir  Sözleşmeli Banyo Tadilatını Tamamlamadı Ve Tehdit Etti
Kaya Teknik Tadilat | İzmir  Sözleşmeli Banyo Tadilatını Tamamlamadı Ve Tehdit Etti
profile
06 Mayıs 15:24
83

İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’ndeki evimizdeki banyomuzun komple tadilatı için, Yeşilova’da ofisi bulunan, daha önce Kaya Teknik adıyla faaliyet gösteren ve şu anda Eva Home Dekorasyon ismini kullanan firmayla 185.000 TL bedelli yazılı bir sözleşme imzaladık. Sözleşmede işin başlangıç tarihi 6 Şubat olarak belirtilmiş ve 15 gün içinde teslim edileceği açıkça yazılmış olmasına rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen işler hâlâ tamamlanmadı.

Bu süreçte banyomuz uzun süreler boyunca kullanılmaz halde bırakıldı. Şikayetvar’a yazdıktan sonra işlerde kısmi bir ilerleme olsa da, şu anda hâlâ banyo dolaplarımız takılmadı, klozetimiz montajlanmadı ve duşakabinimiz yapılmadı. Toplamda 170.000 TL ödeme yapmış olmamıza rağmen banyo hâlâ eksik ve kullanıma hazır değil.

Firma ile iletişime geçtiğimizde ise tehditkar ve alaycı tavırlarla karşılaştık. Dava açmayı düşündüğümüzü söylediğimizde, “Açın siz davayı, sonuçlanana kadar biz zaten nakit bulur yaptırırız” şeklinde laubali ifadeler kullandılar. Devlet tarafından banka hesaplarına el konulduğunu, ustalara ödeme yapılmadığını ve buna rağmen bize söz verip sözleşme imzaladıklarını sonradan öğrendik. Sözleşmeden hemen sonra ödemenin büyük kısmını alıp işi bu şekilde sürüncemede bırakmaları hem maddi hem manevi açıdan bizi ciddi şekilde mağdur etti.

Tüm bu nedenlerle, Eva Home Dekorasyon/Kaya Teknik firmasının sözleşmede yazan yükümlülüklerini yerine getirerek banyomuzun tüm eksiklerini hiçbir ek ücret talep etmeden, eksiksiz ve ivedi şekilde tamamlamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nesibe
Nesibe

Ben de Kaya Teknik İzmir’den hizmet almış biri olarak kendi deneyimimi paylaşmak isterim. Muğla’da olmamıza rağmen 15.09.2025’te keşfe geldiler, ölçü aldılar ve mutfak dolabı, fayans ve su tesisatı işlerimiz için özel çizim hazırladılar. Teslim 15.10.2025 olarak planlanmıştı; tesisatla ilgili aksaklık nedeniyle 11 gün gecikti ve 26.10.2025’te tamamlandı. Ancak bu süreçte telefonlarımıza cevap verdiler, iletişimi kesmediler ve işi yarım bırakmadan teslim ettiler. Elbette herkesin yaşadığı süreç farklı olabilir; buna saygı duyarım. Fakat bir firmayı tamamen kötü niyetliymiş gibi göstermek bana doğru gelmiyor. Gerçekten sözleşme, ödeme veya teslimle ilgili ciddi bir mağduriyet varsa bunun yeri resmi merciler, Tüketici Hakem Heyeti ve hukuki yollardır. Biz kendi adımıza bu firmadan hizmet aldık, muhatap bulduk ve memnun kaldık. Bu yüzden tek taraflı yorumlarla genel hüküm verilmesini adil bulmuyorum ofisleri yerleri belli olan insanlar sanki dolandırı**lik yapıyorlarmış gibi lanse etmeniz çok yanlış.

Ralya
Ralya
Şikayet Sahibi

Ayrıca teslimatla ilgili ciddi bir problem varsa ne yapmamız gerektiğini söylediğiniz için teşekkürler, çok biliyorsunuz gerçekten. Buradan durumumuzu anlattığımız için işimizi yapmayı bırakan, şikayeti kaldırmazsak evimizi o halde bırakıp devam ettirmeyeceğini söyleyen birileriyle karşı karşıyaydık. Ve malum şartlarda başka birine aynı parayı verecek durumumuzun olmaması da gayet normal. Napsaydık dava açıp bir yıl boyunca kullanılmaz halde banyo ve tuvaletle mi yaşasaydık! Ki dava açacağımızı söylediğimizde” e açın zaten sürer en az 1 yıl, bizde kendimizi toparlarız, karar da tahmini 15 gün içinde teslim etmemiz gerektiği çıkar” diyebilen insanlarla karşı karşıyayız.

Ralya
Ralya
Şikayet Sahibi

Merhaba hanımefendi, sürecinizin iyi geçmesine hem sevindim hem şaşırdım. Çünkü ilk dera kaya teknik tarafından aldığı hizmetten memnun birini görüyorum. Ayrıca 10. Ayda hizmet aldığınız bir markanın Şikayetvar sitesinde ne yorum aldığını merak edip olumsuz yorum görünce cevap vermeniz de hiç samimi gelmiyor yüksek ihtimalle yönlendiriliyorsunuz. Her şeyin haricinde 2 ay boyunca tuvaletinizi yapamadığınız duş alamadığınız bir eviniz olmadığı için söylediğiniz hiçbir şeyi geçerli görmüyorum. Ayrıca parasını verip hizmet almamız gerekirken, parasını verip hizmet alamadığımız için bizi suçlayıcı tavrınızı da çok komik buldum. Attığınız yorumu gerçekten yazdıran kişiyi gayet iyi biliyorum selam söylersiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Rabiya sonuçtan hiç memnun değil

Kaya Teknik Tadilat İzmir 3 Aylık Gecikme, Tamamlanmayan Banyo Ve Hakaretli Tavır

profile
29 Nisan 13:05
151
Kaya Teknik Tadilat İzmir 3 Aylık Gecikme, Tamamlanmayan Banyo Ve Hakaretli Tavır
Kaya Teknik Tadilat İzmir 3 Aylık Gecikme, Tamamlanmayan Banyo Ve Hakaretli Tavır
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kaya Yapı | İzmir 15 Ocak 2026 Tarihinde Teslim Edilmesi Gereken Banyo Tadilatı Hâlâ Tamamlanmadı

profile
21 Nisan 10:37
185
Benzer Şikayet Yaz