Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kötüye Kullanım İddiası Nedeniyle Bonus Reddi Ve Açıklama Talebi

14 Mart 21:54265

Kavbet hesabımda Cengiz81 kullanıcı adıyla 14.03.2026 tarihinde sırasıyla 4.800 TL, 2.200 TL ve 8.000 TL olmak üzere üç kez yatırım yaptım. Bu yatırımları yapmamın temel sebebi siteden Bonus alabilmekti ancak Bonus talebim, “kötüye kullanımdan dolayı” gerekçesiyle reddedildi ve bundan sonra hiçbir Bonus alamayacağım söylendi.

Canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, her ikisi de “sağlayıcı sizi bonustan engellemiş, kötüye kullanım görünüyor” dışında hiçbir net, yazılı açıklama yapmadı ve somut bir sebep sunmadı. Ne hangi kuralı ihlal ettiğim ne de hangi işlemimin kötüye kullanım sayıldığı konusunda bilgilendirilmedim, sadece Bonus verilmeyeceği söylendi.

Yüklü miktarlarda yatırım yapmış bir kullanıcı olarak, “kötüye kullanım” gibi ağır bir ifade ile haksız yere yaftalandığımı düşünüyorum. Hangi kurala dayalı olarak böyle bir engelleme getirildiğinin açıkça ve yazılı şekilde tarafıma iletilmesini, mümkünse bu kararın yeniden gözden geçirilmesini ve hak ettiğim bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.

15 Mart 10:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

21 Mart 14:39

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Cengiz
25 Mart 11:08

Ne diye aradınız çözüm yoksa saçma kavbet benim için bitmiştir tam 3 yıldır her gün oynadım kazandım kaybettim önemli değil ama haksız yere no Bonus saçmalık

Cengiz
31 Mayıs 23:09

Arkadaş hiçbir bonustan yararlanamıyor sam sebep saçma sapan cevaplar veriyorsunuz no Bonus ne ya neyi nasıl kötüye kullanmışım söyleyin bilelim

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Bonusunun Tek Taraflı İptali Ve Belirtilmeyen 1 Gün Kuralı

11 Mart 08:15280

07.03.2026 tarihinde Kavbet hesabıma 15.000 TL yatırım yaptım. Yatırdığım tutara istinaden sitede belirtilen yüzde 10–15...

Video Şikayetler

Kavbet Sitesinin Oyunlara Müdahale Etmesi

Kavbet SitesininOyunlara Müdahale Etmesi

Profil fotoğrafı
Barış
Kavbet Güvenilmez Bir Site

Kavbet GüvenilmezBir Site

Profil fotoğrafı
Ali
Kavbet Giriş Yapamıyorum Site Bağlantı Özel Değil Diyor!

Kavbet GirişYapamıyorum Site Bağlantı Özel Değil Diyor!

Profil fotoğrafı
Musa