Kötüye Kullanım İddiası Nedeniyle Bonus Reddi Ve Açıklama Talebi
Kavbet hesabımda Cengiz81 kullanıcı adıyla 14.03.2026 tarihinde sırasıyla 4.800 TL, 2.200 TL ve 8.000 TL olmak üzere üç kez yatırım yaptım. Bu yatırımları yapmamın temel sebebi siteden Bonus alabilmekti ancak Bonus talebim, “kötüye kullanımdan dolayı” gerekçesiyle reddedildi ve bundan sonra hiçbir Bonus alamayacağım söylendi.
Canlı destek ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, her ikisi de “sağlayıcı sizi bonustan engellemiş, kötüye kullanım görünüyor” dışında hiçbir net, yazılı açıklama yapmadı ve somut bir sebep sunmadı. Ne hangi kuralı ihlal ettiğim ne de hangi işlemimin kötüye kullanım sayıldığı konusunda bilgilendirilmedim, sadece Bonus verilmeyeceği söylendi.
Yüklü miktarlarda yatırım yapmış bir kullanıcı olarak, “kötüye kullanım” gibi ağır bir ifade ile haksız yere yaftalandığımı düşünüyorum. Hangi kurala dayalı olarak böyle bir engelleme getirildiğinin açıkça ve yazılı şekilde tarafıma iletilmesini, mümkünse bu kararın yeniden gözden geçirilmesini ve hak ettiğim bonusların tanımlanmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Ne diye aradınız çözüm yoksa saçma kavbet benim için bitmiştir tam 3 yıldır her gün oynadım kazandım kaybettim önemli değil ama haksız yere no Bonus saçmalık
Arkadaş hiçbir bonustan yararlanamıyor sam sebep saçma sapan cevaplar veriyorsunuz no Bonus ne ya neyi nasıl kötüye kullanmışım söyleyin bilelim












