Kavbet'te Yatırım İşlemlerinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

Uzun süredir Kavbet’i kullanıyorum ve bugüne kadar siteyle hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık iki gündür, siteye yaptığım yatırımların anlam veremediğim şekilde geç işlendiğini görüyorum. Daha önce dakikalar içinde geçen ödemelerim, son iki gündür ciddi şekilde gecikmeli olarak hesaba yansıyor ve bu durum oyun düzenimi ve güven duygumu olumsuz etkiliyor.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, yoğunluk yaşandığı zamanlarda bu tür gecikmeler olabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ancak ben aracı firmayı değil, doğrudan Kavbet’i muhatap alıyorum ve paramın zamanında ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesini bekliyorum. Sorumluluğun aracı firmaya bırakılmasını ve bu gecikmelerin normalleştirilmesini kabul etmiyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; yine de sistem üzerinde yaşanan bu gecikmelerin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve yatırımlarımın yeniden eskisi gibi hızlı ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve bu konuda gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.