Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet'te Yatırım İşlemlerinin Gecikmesi Ve Güven Kaybı

profile
Deniz
09 Ocak 22:10
250
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Bu konular hakkında bana temsilci atadılar. Teşekkür ederim”

Uzun süredir Kavbet’i kullanıyorum ve bugüne kadar siteyle hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık iki gündür, siteye yaptığım yatırımların anlam veremediğim şekilde geç işlendiğini görüyorum. Daha önce dakikalar içinde geçen ödemelerim, son iki gündür ciddi şekilde gecikmeli olarak hesaba yansıyor ve bu durum oyun düzenimi ve güven duygumu olumsuz etkiliyor.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, yoğunluk yaşandığı zamanlarda bu tür gecikmeler olabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ancak ben aracı firmayı değil, doğrudan Kavbet’i muhatap alıyorum ve paramın zamanında ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesini bekliyorum. Sorumluluğun aracı firmaya bırakılmasını ve bu gecikmelerin normalleştirilmesini kabul etmiyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum; yine de sistem üzerinde yaşanan bu gecikmelerin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve yatırımlarımın yeniden eskisi gibi hızlı ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesini talep ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum ve bu konuda gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.

10 Ocak 12:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri

Deniz
Deniz
13 Ocak 20:50

Bu konular hakkında bana temsilci atadılar. Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Tufan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kavbet’te Oyun Sürelerinin Erken Bitmesi

profile
Tufan
30 Aralık 2025 13:40
321
"Canlı destek sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz