Kavbet Sitesinde İlk Kayıpta Söz Verilen %100 Bonusun Verilmemesi
Kavbet sitesine üye olurken ilk yatırıma özel kayıp olması halinde yüzde yüz discount bonusu verileceği bilgisine güvenerek kayıt oldum. 10 Haziran öğle saatlerinde siteye 2.000 TL ilk yatırımımı yaptım ve bu tutarı kaybettim.
Kayıp sonrası sistem üzerinden yüzde yüz discount Bonus talebinde bulundum ancak yaklaşık 200 TL’lik ilk yatırımım gerekçe gösterilerek, öncesinde hiçbir uyarı veya açık bir bilgilendirme yapılmadan bonusum keyfi şekilde tanımlanmadı. Canlı destek ise net bir açıklama yapmak yerine bahaneler üretti ve verilen sözler tamamen boşa çıkmış oldu.
Bu yaşadıklarımdan sonra Kavbet’e üye olmayı düşünenlerin kesinlikle uzak durmasını, asla bulaşmamasını istiyorum; verilen vaatlerin arkasında durulmuyor ve yeni üyeler açıkça hayal kırıklığına uğratılıyor. Yeni üyelere açıkça duyurulan ilk kayba özel yüzde yüz discount bonusunun, parayı yatırıp kaybettikten sonra bahanelerle verilmemesi kabul edilemez bir tutumdur. Kayıptan kaynaklı hak ettiğim yüzde yüz discount bonusumun derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu uygulamayla ilgili net, somut bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımızca incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sizinle paylaşılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri












