Eski Telefon Numarası Nedeniyle Süresiz Üyelik Engeli
Kavbet sitesinden gelen üyelik linkine tıkladığım halde üyeliğim kabul edilmiyor. Bunun üzerine sitede yer alan telefon numarasını aradım ve neden üye olamadığımı sordum. Bana, bu numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve banlandığı, bu yüzden yeni üyeliğin de kabul edilmeyeceği söylendi.
Burada önemli bir noktayı vurgulamak istiyorum; ben yaklaşık bir ay önce numaramı değiştirdim ve görünen o ki eski numara sahibi bu üyeliği açmış ve banlanmış. Yani bu ban kararı benimle ilgili değil. Buna rağmen, banın süresiz olduğu ve yeni üyeliğimin kabul edilmeyeceği belirtiliyor. Aradan uzun zaman geçtiği ve numaranın artık bana ait olduğu incelendiğinde açıkça görülebilir.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak numaranın şu anda farklı bir kişiye, yani bana ait olduğu gerçeğinin dikkate alınmasını ve bu haksız durumun incelenerek üyelik engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra KavBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri
Baştan sona kadar her şey planlandığı gibi ilerledi. Hızlı dönüşler ve kaliteli hizmet için teşekkürler.








